Nie je to tak dávno, čo som stretol po dlhšom čase priateľa, ktorý podniká viac ako 20 rokov vo svojej oblasti. Bol to vždy veselý, usmiaty a optimistický človek. A hľa, zrazu predo mnou stál zamračený manažér, ktorý na mňa spustil spŕšku problémov, ktoré musí vo firme už nejaké roky zvládať. Pracovníci nerobia, všetkých musí naháňať, nikto za nič nechce prebrať zodpovednosť, všetko proste stojí len na ňom.
Tak som sa ho spýtal, ako to má zorganizované, či ľudia majú svoje pracovné náplne, či má každý jasne stanovený výsledok, či meria ich výkony, či má jasne stanovené pravidlá fungovania vo firme a či to vie ľahko skontrolovať. „Na to nemám čas!“, zvýšil hlas.
„Ok“, odpovedal som mu, „keď ale veci nezorganizuješ a nezadefinuješ, nečakaj, že to urobia Tvoji ľudia za Teba. Budeš len zvládať! Proste hasiť prúsery, ktoré budú chodiť a chodiť.
Jediný spôsob, ako tomu zabrániť, je tomu predchádzať. Stanoviť pravidlá, ktoré zabránia, aby takýto stav vôbec bol. Stále hasiť nepomôže, treba urobiť opatrenia tak, aby proste požiar nevznikal.“
Zamyslel sa a povedal: „Asi máš pravdu. Začnem.“
Keď sme sa po pol hodine rozchádzali, uvedomil som si, koľko podobných manažérov v takomto stave okolo seba vidím vlastne denno denne.
Sú to skvelí ľudia, ale hasenie neustálych problémov im vymazalo úsmev na tvári.
Vráťme teda ten úsmev manažérom späť, začnime predchádzať takýmto situáciám. Ako manažéri máme nástroje, ktoré majú moc tomu zabrániť.
Preto na našej stránke www.consultpoint.sk tieto nástroje chceme postupne všetky predstaviť a článkami a diskusiou na tomto blogu odovzdávať skúsenosti.
Vítam Vás teda tu, vyhrňme si rukávy a poďme manažovať s úsmevom.
Ak sa vám článok páčil a myslíte si, že by mohol niekoho z vašich priateľov, známych alebo obchodných partnerov inšpirovať, kliknite na zelený krúžok s obálkou a prepošlite mu tento link.
- Ako zvládnuť firmu v panike - 27/03/2020
- V čom by mali byť výnimoční? - 24/02/2018
- TOP 6 článkov 2016 - 13/01/2017
matusova says
Skvelá práca, poďme na to!