V našich predchádzajúcich článkoch sme vám ukázali 4 základné oblasti možných dlhodobých problémov s personálom, a následne podľa pravidla „príčinu problému hľadaj krok späť“ sme popísali základnú problematiku prvých dvoch. Tak sa teda poďme pozrieť na tretiu oblasť – výber ľudí. A keďže aj táto oblasť je veľmi chúlostivá, a žiaľ, častokrát podceňovaná a ponechávaná na pocity, poprosil […]
Kontrola a zodpovednosť do tretice
V predchádzajúcich článkoch Kontrola a zodpovednosť a Kontrola a zodpovednosť 2 som už písal, že tam, kde nie je ochota prevziať zodpovednosť, nie je ani kontrola nad danou oblasťou. A naopak tam, kde nedokážeme mať nad danou oblasťou kontrolu, nie sme ochotní prevziať za ňu zodpovednosť. Nedá mi však k tejto téme nedoplniť malý dovetok, vďaka ktorému sa uzatvára […]
Kontrola a zodpovednosť 2
Musím sa Vám zdôveriť, že som mal veľkú radosť na ohlasy článku Kontrola a zodpovednosť. Prebehlo veľa diskusií a oslovilo ma mnoho známych s nadšením, aké je to jednoduché. Jeden z nich mi komunikoval: “Tak, a už viem, ako na tých mojich rebelov – dám im na papieri, za čo sú zodpovední a ‚basta‘. Nech sa neopovážia neplniť’!” Vtedy som zavelil, prrr! Nie náhodou som v článku písal: “… spísať […]
Kontrola a zodpovednosť
Na jednej konzultácii sa mi nešťastný majiteľ posťažoval. Ako to, že v jednom oddelení firmy všetko funguje dobre a v druhom oddelení sa neustále trápia? V jednom majú výsledky a plnia vždy dohodnuté veci, no v tom druhom stále musí riešiť nejaké problémy. Nevedia dotiahnuť veci k výsledku, hoci vynakladajú veľkú snahu. Navrhol som mu jednoduchý test. Zavolali […]
