Rok čo rok v letnom období zažívam u svojich klientov podobnú situáciu – keď pribehne niekto za šéfom a v panike hlási: „Volali stadiaľ či stadiaľ, a chcú toto a toto, že sú dohodnutí s Alenkou…, ale tá je na dovolenke, čo máme robiť?” No a šéf sa zdvihne a rýchlo rieši. A v tichosti si hundre: „…už […]
Problémy s personálom 3
Nejedenkrát som z úst majiteľov alebo manažérov počúval „kúzelnú” vetu pri zaškoľovaní nového pracovníka: „No, dáme mu ešte mesiac a uvidíme…” A keď som sa spätne opýtal: „Ako dlho trvá štandardne u vás také zaškolenie a etablovanie?”, zväčša som dostal odpoveď: „No viete, u nás to nie je také jednoduché, ale určite niekoľko mesiacov”. Verím. Pokiaľ skutočne […]
Ako si vybudovať autoritu a nepreháňať…
Autorita… Je to magické slovo, ktoré označuje vysoké schopnosti človeka a každý manažér ju nielen túži, ale aj musí mať, ak chce byť dlhodobo úspešný. Z technického hľadiska je jej definícia veľmi jednoduchá – je to „stupeň moci alebo práva vydávať príkazy, vyžadovať poslušnosť alebo prevziať kontrolu, ktorá patrí k nejakej konkrétnej práci”. Ale koľko môže mať odtieňov… Skúste […]
Píli vám niekto vo firme nervy?
Je to už viac ako 8 rokov, keď som vždy pri návšteve u jedného svojho klienta stále počúval o neschopnosti toho istého pracovníka. Takmer všade, kde sa niečo dialo, či niečo nebolo dokončené alebo dobré, figurovalo tam práve jeho meno. Raz sme spolu s majiteľom a jeho zástupcom boli na večeri. A počas nej sa […]
Predsa ste sa rozhodli pred koncom roka zblázniť?
Ešte ani nebol zverejnený môj článok “Ako zvládnuť stres na konci roka bez infarktu” a už sme s jedným z mojich klientov preberali presne to, na čo som v tom článku poukazoval. Práve sa totiž dohodol s výrobcom na predaji celkom nového, ešte nezabehnutého výrobku. Teraz, pred koncom roka. Majiteľ bol z tohto obchodu nadšený, […]
Ako zvládnuť stres do konca roka bez infarktu
Aj u vás vládne v týchto dňoch zhon, stres a nervozita? Jasné, blíži sa koniec roka. Pre mnohé firmy to znamená aj vyvrcholenie celoročných snáh o žiadaný výsledok a vrcholnú sezónu. Čo ešte urobiť, aby to bolo lepšie!? Sedel som nedávno s majiteľom jednej takejto firmy. Bolo na ňom cítiť napätie, a pýtal sa ma: “Poraďte, čo ešte […]
Ako štartovať firmu po dovolenke?
Poznáte to? Vrátite sa po dovolenke do firmy plný síl, nových nápadov, postrehov. V nadšení sa pustíte hneď do ich realizácie. Po prvých dňoch však máte pocit, akoby tí ostatní nie a nie sa naladiť na váš entuziazmus. Stále vás zastavujú rôznymi dôvodmi, “prečo nie”. Alebo sa dokonca dozvedáte nejaké “jóbovské” správy na poslednú chvíľu a namiesto nadšeného spúšťania nových vecí […]
Začíname blog o manažovaní s úsmevom
Nie je to tak dávno, čo som stretol po dlhšom čase priateľa, ktorý podniká viac ako 20 rokov vo svojej oblasti. Bol to vždy veselý, usmiaty a optimistický človek. A hľa, zrazu predo mnou stál zamračený manažér…
