Prečo to v tímoch škrípe

Už ste v živote videli skupinu ľudí plnú skvelých jednotlivcov, ktorí však ako tím nedokázali fungovať?

Mal som nedávno možnosť opäť sa presvedčiť, kde je pes zakopaný.

Robil som analýzu v jednej úspešnej firme. Ako majitelia, tak aj pracovníci cítili, že to v ich tíme nejako škrípe. Pri rozhovoroch s ľuďmi bolo pre všetkých akoby normálne, že ľudia z jedného oddelenia sa sťažovali na druhé a každý mal na svoje stanovisko dokonalé argumenty. Nuž som sa opýtal jedného z vedúcich oddelenia: “A viete, čo všetko musia robiť a čo majú na starosti tí, na ktorých sa sťažujete?”

Zamyslel sa a priznal, že vlastne ani nie.

Po chvíli dodal, že kedysi mávali spoločné porady – keď sa nakopili problémy.  Práve tie mu pomáhali uvedomovať si, čo všetko majú niektorí spolupracovníci na starosti a že majú kus pravdy aj oni. Potom už dokázali omnoho ľahšie nájsť cestu, ako daný problém vyriešiť tak, aby sa neopakoval.

Koľko času, síl a zbytočných rozbrojov by sa ušetrilo, keby boli o svojej práci vzájomne priebežne informovaní?

Všetci si asi spomeniete na legendárny let Apolla 13, keď bol po výbuchu vážne poškodený servisný modul. A mnohí ste videli renomovaný film s Tomom Hanksom natočený podľa tejto udalosti. Práve tu sa ukázala sila tímu, kde jednotliví špičkoví odborníci dali hlavy dokopy a vyriešili zdanlivo neriešiteľné problémy. Mali pritom na to len 4 dni! Každý vedel, čo kto robí, v čom je odborník a navzájom sa akceptovali a podporovali. Výsledok – záchrana posádky Apolla 13.

Veru je to tak. Firma môže byť efektívna len vtedy, keď ľudia v tíme vedia, čo robia tí druhí a navzájom sa podporujú.

Náš eBook Tri piliere, na ktorých stojí úspech (nielen) firmy sa práve tejto téme venuje.

Skúste sa aj vy pozrieť na vaše tímy ľudí. Boli by aj oni schopní pod tlakom rýchlo vyriešiť problém, pričom by bola potrebná ich vzájomná spolupráca? Alebo by to zaškrípalo?

 

 

Ak sa vám článok páčil a myslíte si, že by mohol niekoho z vašich priateľov, známych alebo obchodných partnerov inšpirovať, kliknite na zelený krúžok s obálkou a prepošlite mu tento link.