Moja srdečná vďaka za všetko…
„Som zakladateľom a majiteľom firmy založenej v roku 1991, ktorá sa zaoberá predajom a servisom vozidiel. V súčasnosti poskytujeme služby nielen v meste Žilina. Za obdobie, ktoré podnikám sa každý rok stretávame s tisíckami rôznych ľudí. Tak ako mnohé firmy na Slovensku, aj my sme prešli rôznymi štádiami vývoja a prirodzene boli časy lepšie. Nie sme výnimkou, aj my sa boríme s množstvom problémov podobne ako iné firmy na Slovensku. Aj nám prichádzajú a odchádzajú zamestnanci, no máme to šťastie, že zdravé jadro ide s nami stále dopredu.
Vzhľadom na množstvo udalostí, ktoré sa okolo nás neustále dejú a často nás i negatívne ovplyvňujú, potrebovali sme v oblasti riadenia niektoré veci zmeniť a snažiť sa ich robiť lepšie a kvalitnejšie. Na odporúčanie mojej známej, ktorá sa zaoberá výberom zamestnancov profesionálne, som dostal kontakt na pána Novotného so slovami: „Toto je človek, ktorý ti určite pomôže“.
Kontakt som si zobral a po nejakom čase zavolal, i napriek môjmu skeptickému postoju založeného na rôznych školeniach a návodoch – často od pseudo-odborníkov, som sa s Václavom Novotným stretol. Nečudujte sa mi, určite to všetci poznáte, denne vás z každej strany bombardujú ponuky na zaručený úspech v podnikaní „len zaplať a my ti poradíme“ .
Na stretnutie som sa nepripravoval, čakal som, kto príde a s akými prevratnými myšlienkami ma bude ohurovať. Podotýkam, mám 54 rokov a skutočne som už všeličo zažil, vyskúšal a vypočul.
Prišiel deň ,,D“ a objavil sa u nás nenápadný človek, na môj prvý úsudok trochu skromný. Tak sme si sadli a začali sa zhovárať o tom, čo a ako robíme, ako nám fungujú veci… atď. Potom sa debata zvrtla na to, v čom by nám a ako mohol pomôcť. Vysvetlil mi, prečo je potrebné začať s analýzou firmy a aké kroky vykonať následne, aby sa dostavil úspech a mne to začalo dávať zmysel. Počas rozhovoru ma zaujal jeho pokoj, istota a ľahkosť, s ktorou prezentoval jednotlivé kroky, ktoré je nevyhnutné vykonať. Keď však prišla reč na odmenu za prácu a padla suma, priznám, trochu mi vyschlo v krku. Potreboval som čas, aby som si usporiadal myšlienky. Premýšľal som. Bojoval som sám so sebou. Jedno, čo mi však nedalo spávať bol zvláštny pocit, ktorý vo mne Václav zanechal. Bolo to niečo, čomu som nerozumel, ale to niečo ma neustále ťahalo k rozhodnutiu, že do toho idem. Nakoniec som zavolal a dohodli sme sa na termíne a začala analýza firmy.
Už tu sa začali diať zmeny. Na zamestnancoch som videl, že chodia akísi zmenení. Usmievali sa, začalo sa pošuškávať o tom, aký je to skvelý človek, ako ľahko a jednoducho sa s ním rozpráva. Dokonca priznali, že sa tak rozhovorili, že povedali aj to, čo by za normálnych okolností nikdy zo seba nedostali von. I ja sám uznávam, že počas môjho rozhovoru s ním som bol ochotný zhovárať sa úplne otvorene, bez zábran a spoločenskej masky. I keď priznám, to posledné nepoužívam, pretože som človek priamy a nehrám sa na nič. Po rozhovoroch odišiel vyhodnocovať odpovede, aby skompletizoval celkovú analýzu firmy. Dohodli sme si termín ďalšieho stretnutia, je nás 36 a to si vyžaduje určitý čas. Bol som plný očakávaní a vo firme sa diali zas čudné veci.
Ľudia sa začali zaujímať: „Kedy príde p. Novotný?“ „Čo zistil?“ „Aké budú výsledky?“
Zamestnanci ma zastavovali každý deň stále zvedavejší a plní očakávaní. Aj ja sám som čakal s napätím, aké výsledky prinesie. Dočkali sme sa! Prezentácia bola za účasti osadenstva celej firmy. Dopadlo to skvele a nad moje očakávania, ľudia boli spokojní a keď sa dozvedeli, že pokračujeme ďalej, videl som na ich tvárach spokojnosť a úsmev.
Po oficiálnej prezentácii sme si spolu podrobne preberali výsledky. Sedeli sme viac dní po sebe a zhovárali sa nielen o firme a zamestnancoch. Václav analyzoval, triedil, radil, vysvetľoval a to všetko s jeho typickým úsmevom na tvári, úžasnou ľahkosťou a pokojom. Ja som žasol! Sedel som každý deň s človekom, s ktorým som sa stretol pred pár dňami a zrazu som mal pocit, že tam sedí človek, ktorého poznám už roky a je môj najlepší priateľ.
Tých niekoľko dní sme debatovali do neskorých hodín. Ja som od Vaška informácie bral celým priehrštím.
Nechcelo sa mi ísť domov z práce a uvedomoval som si, že tieto rozhovory majú pre mňa cenu zlata.
V novom roku pokračujeme spolu ďalej. Začíname tvoriť veci, ktoré sme si naplánovali. Opäť sedávame, dávame dohromady veci tak, aby každému vo firme dávali zmysel. Znova a znova mi predáva dlhoročné skúsenosti overené v jeho dlhoročnej praxi. Snaží sa mi pomôcť a nájsť riešenie. Každá jeho veta mi dáva zmysel, ak aj niečomu nerozumiem, zastaví sa a s nesmiernou ochotou mi vysvetľuje.
Dnes už viem, že moje rozhodnutie bolo správne. Zrazu som pochopil, že toto už nie je o peniazoch, toto už nie je o biznise, tu už ide o niečo úplne ale úplne iné. Stretol som fantastického človeka, ktorý mi skutočne chce pomôcť. S takou ochotou skutočne pomôcť sa už dnes veľmi málo stretnete. Stojí pred vami človek, ktorému viac záleží na úprimnej pomoci ako na obchode. Je to človek, ktorý to robí s láskou a z vlastného presvedčenia pomáhať. Je to nevyčerpateľná studňa vedomostí a praktických skúseností. Je to ozajstná úcta k životu a ľuďom, ktorých stretá.
Ak má niekto pocit, že to píšem v superlatívoch tak úprimne hovorím, že nenachádzam vhodné slová, aby som vyjadril, čo presne v skutočnosti cítim. Znovu opakujem, takéhoto fantastického človeka len tak ľahko v dnešnom svete nestretnete. Cítim neskutočný obdiv, úctu a pokoru pred tak veľkou bytosťou ako je Vašek Novotný.
Vašku, ešte raz Ti patrí moja srdečná vďaka za všetko, aj keď viem, že toto ešte zďaleka nie je koniec a veľmi sa teším.”
