Kontrola a zodpovednosť 2

Musím sa Vám zdôveriť, že som mal veľkú radosť na ohlasy článku Kontrola a zodpovednosť. Prebehlo veľa diskusií a oslovilo ma mnoho známych s nadšením, aké je to jednoduché. Jeden z nich mi komunikoval: “Tak, a už viem, ako na tých mojich rebelov – dám im na papieri, za čo sú zodpovední a ‚basta‘. Nech sa neopovážia neplniť’!”

Vtedy som zavelil, prrr! Nie náhodou som v článku písal:

“… spísať presne, za čo pracovník v danej oblasti zodpovedá a presvedčiť sa, že je ochotný túto zodpovednosť prevziať a aj ju preberá.”

Stalo sa Vám niekedy v minulosti, že Vás niekto do niečoho nútil a stále pripomínal, že VY ste za to zodpovedný? Aká bola vaša ochota tú zodpovednosť prijať? Verím, že takmer žiadna.

“Zodpovednosť nie je určenie viny, je to pripustenie, že som príčina!” – L. R. Hubbard

Neraz sme od rodičov možno počuli: “Si zodpovedný za svoje známky, musíš sa dobre učiť!” A my sme v duchu hromžili na našich učiteľov: “…ako sa máme dobre učiť, keď oni chcú po nás také nezmysly! Kto to má vedieť??” A za naše známky boli zrazu zodpovední všetci okolo…

“Na to, aby sa niekto rozhodol, že bude za veci zodpovedný, musí najskôr prekonať myšlienku, že je do zodpovednosti nútený!” – L. R. Hubbard

Je to skutočná ochota prijať myšlienku, že som príčinou ja! Ja to viem zvládnuť a aj to zvládnem. Je to moje rozhodnutie.

Videl som veľa vypracovaných pracovných náplní, ale žiaľ práve samostatná časť – zodpovednosť – jasne spísaná – veľakrát chýbala. Alebo bola spomenutá len povrchne. A v tom musí byť jasno. Jednak vám, no hlavne tomu, kto za tú oblasť zodpovedá. Len vtedy ju skutočne bude mať pod kontrolou.

A ešte jeden malý test. Napíšte si, kde vo firme musíte dávať najviac príkazov a kde to, naopak, funguje aj bez nich. Platí jednoduché pravidlo:

Tam, kde musíte neustále dávať príkazy, v skutočnosti zlyhala zodpovednosť.

Tak tam urobte nápravu a ľudia získajú späť kontrolu nad danou oblasťou.

 

 

Ak sa vám článok páčil a myslíte si, že by mohol niekoho z vašich priateľov, známych alebo obchodných partnerov inšpirovať, kliknite na zelený krúžok s obálkou a prepošlite mu tento link.